Glossar der Digitalen Souveränität
Die digitale Transformation bringt eine neue Sprache mit sich. Hier finden Sie die Definitionen unserer Schlüsselkonzepte – von der 5-Stunden-Regel bis zum Exoskelett-Modus.
5
5-Stunden-Regel
Die zentrale Proxy-Metrik für den Projekterfolg: Durch die Automatisierung von Routinen und den Einsatz von KI gewinnen Nutzer 5 Stunden pro Woche für ihr Kerngeschäft und strategische Aufgaben zurück.
50/20-Regel
Unser KPI-Framework: Ziel ist es, durch KI-Einsatz den Umsatz um 50% zu steigern und gleichzeitig den operativen Aufwand um 20% zu senken.
A
Abfragbare Wissensbasis (Team-Gehirn)
Die Transformation von verstreuten Dokumenten und Notizen in ein zentrales System (z. B. via NotebookLM), in dem Wissen nicht mehr gesucht werden muss, sondern sofort antwortet.
Agile
Eine Arbeitsweise, die auf Flexibilität, iterativen Fortschritten und enger Zusammenarbeit basiert (statt starrer Planung).
Antifragilität
Ein Konzept (nach Nassim Taleb), bei dem Systeme durch Stress, Chaos und Volatilität nicht nur überleben, sondern stärker werden.
API
Application Programming Interface: Eine Schnittstelle, die es verschiedenen Softwareanwendungen ermöglicht, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen.
B
Boarding Service
Ein strukturierter 6-Schritte-Plan (Analyse, Plan, Vorbereitung, Pilot, Nutzung, Partnerschaft), der Google Workspace von einer einfachen Schreibmaschine in einen echten Wettbewerbsvorteil verwandelt.
Bootstrap
Ein Verfahren, um ein System oder Projekt mit minimalen Ressourcen und ohne externe Hilfe zu starten (oft 'Hilfe zur Selbsthilfe').
C
CAPEX-Fehler
Das veraltete IT-Paradigma, bei dem Unternehmen hohe Vorabinvestitionen (Capital Expenditure) tätigen, ohne eine Garantie für das Ergebnis oder den Erfolg zu haben. Das Risiko liegt hierbei zu 100 % beim Kunden.
Change Management
Der strukturierte Ansatz, um Veränderungen in Organisationen (z.B. neue Prozesse, Technologien) erfolgreich umzusetzen.
Chatbot
Ein Computerprogramm, das menschliche Konversation simuliert, oft basierend auf KI.
Cloud
Die Bereitstellung von IT-Ressourcen (Speicher, Rechenleistung, Software) über das Internet.
D
Digitale Souveränität
Der Zustand vollständiger Unabhängigkeit und Kontrolle über die eigenen digitalen Prozesse, Daten und Automatisierungen, frei von dauerhaften Vendor-Lock-ins.
E
Enablement
Die Befähigung von Mitarbeitern durch Training, Werkzeuge und Ressourcen, um ihre Aufgaben effektiver zu erfüllen.
Exoskelett-Modus
Ein Führungs- und Arbeitsprinzip, bei dem KI als Augmentation (Verstärkung) menschlicher Fähigkeiten genutzt wird, um schneller und präziser zu agieren, anstatt das Denken passiv an die Maschine auszulagern.
F
Framework
Ein strukturierter Rahmen oder ein Gerüst, das als Basis für die Entwicklung von Software oder die Umsetzung von Strategien dient.
G
Gemini
Das fortschrittliche KI-Modell von Google, das Text, Bilder, Audio und Video verstehen und generieren kann.
Google Workspace
Eine Sammlung von Cloud-Computing-, Produktivitäts- und Kollaborationstools, Software und Produkten, die von Google entwickelt und vermarktet werden.
H
Human-in-the-Loop
Ein Konzept, bei dem der Mensch aktiv in automatisierte Prozesse eingebunden bleibt, um Entscheidungen zu überwachen, zu korrigieren oder freizugeben. KI dient hier als Assistenz, nicht als Ersatz.
I
Impact-Indexed Pricing
Ein erfolgsbasiertes Preismodell, das sich an harten Fakten und messbarem Nutzen (z. B. Zeitgewinn, Leads) orientiert, statt nach dem intransparenten „Stundensatz-Lotto“ abzurechnen.
IP-Transfer
Ein Kernversprechen der Partnerschaft: Nach 24 Monaten werden alle entwickelten Automatisierungs-Skripte und Apps in die operative Kontrolle des Kunden übertragen.
K
Klarna-Falle
Ein Begriff für den massiven Stellenabbau zugunsten von KI-Bots, der kurzfristig Kosten senkt, aber langfristig die emotionale Bindung und Empathie im Kundenservice gefährden kann.
Kognitive Atrophie
Der Verlust geistiger Fähigkeiten durch übermäßige Abhängigkeit von externen Hilfsmitteln (wie KI), ähnlich wie Muskeln ohne Training verkümmern.
Kognitive Atrophie
Die Gefahr des Kompetenzverlusts durch übermäßigen, unreflektierten KI-Konsum. ASSISTENT.digital wirkt dem entgegen, indem der Mensch als strategischer „Regisseur“ positioniert wird.
Kollaborative Intelligenz
Die synergetische Zusammenarbeit zwischen menschlicher Erfahrung und maschineller Geschwindigkeit, die zu Ergebnissen führt, die über die Summe der Einzelteile hinausgehen.
Kompetenz-Framework
Das methodische Fundament zur Implementierung von KI-Strategien, das sicherstellt, dass Technologie nicht als Selbstzweck, sondern als Hebel für das Geschäftsmodell dient.
Kompetenz-Sprint
Die Fähigkeit eines Unternehmens, KI nicht nur als Werkzeug zu bedienen, sondern als strategisches Führungsinstrument zu nutzen. Er markiert den Übergang von linearen Prozessen zu einer skalierbaren digitalen Architektur. Der zugehörige 15-Minuten-Check dient dabei als Diagnose-Tool.
KPI
Key Performance Indicator: Eine Leistungskennzahl, die den Fortschritt oder Erfolg hinsichtlich wichtiger Ziele misst.
M
Migration
Der Prozess des Umzugs von Daten, Anwendungen oder IT-Infrastrukturen von einer Umgebung in eine andere.
MVP
Minimum Viable Product: Eine erste, funktionsfähige Version eines Produkts mit den minimal notwendigen Funktionen, um Feedback von Nutzern zu erhalten.
N
NotebookLM
Ein KI-gestütztes Notizbuch von Google, das Quellen analysiert und als Wissenspartner fungiert.
O
Onboarding
Der Prozess der Einstellung und Integration neuer Mitarbeiter in ein Unternehmen, einschließlich der Bereitstellung von notwendigem Wissen, Fähigkeiten und Verhaltensweisen.
P
Power Skills
Überfachliche Kompetenzen wie Kommunikation, Problemlösung und Anpassungsfähigkeit, die in einer KI-Welt immer wichtiger werden.
Principal-Agent-Problem
Ein Interessenkonflikt, bei dem ein Beauftragter (Agent/Dienstleister) nicht im besten Interesse des Auftraggebers (Prinzipal/Kunde) handelt, oft weil er nach Aufwand statt nach Ergebnis bezahlt wird.
Prompt Engineering
Die Kunst und Wissenschaft, Eingaben (Prompts) für KI-Modelle so zu formulieren, dass sie optimale Ergebnisse liefern.
Proxy-Metriken
Messgrößen, die nicht den direkten Geschäftswert (z.B. Umsatz) messen, sondern als Stellvertreter für Fortschritt dienen (z.B. 'gewonnene Zeit' oder 'Anzahl automatisierter Prozesse').
PUE-Wert
PUE steht für Power Usage Effectiveness und misst die Energieeffizienz eines Rechenzentrums. Er beschreibt das Verhältnis der gesamten aufgenommenen Energie zur Energieaufnahme der IT-Infrastruktur. Ein Wert nahe 1,0 gilt als ideal.
R
Revenue Share (OPEX)
Ein partnerschaftliches Modell, bei dem ASSISTENT.digital das Risiko teilt und Investitionen subventioniert, um nur dann zu verdienen, wenn der Kunde tatsächlich skaliert (Operating Expenditure).
Roadmap
Ein strategischer Plan, der die Schritte und Meilensteine zur Erreichung eines langfristigen Ziels visualisiert.
ROI
Return on Investment: Eine Kennzahl zur Messung der Rentabilität einer Investition (Gewinn im Verhältnis zum eingesetzten Kapital).
S
SaaS
Software as a Service: Ein Lizenzmodell, bei dem Software als Dienstleistung über das Internet bereitgestellt und genutzt wird (statt Installation).
Service-Ökonomie
Ein Gegenmodell zur Aufmerksamkeits-Ökonomie. Während Plattformen oft Zeit stehlen, ist die Service-Ökonomie darauf ausgerichtet, durch Transparenz und Effizienz Zeit zu schenken.
Setup
Die initiale Einrichtung und Konfiguration von Software oder Systemen, um sie betriebsbereit zu machen.
Sprint
Ein kurzer, festgelegter Zeitraum (meist 1-4 Wochen) in agilen Arbeitsweisen, in dem bestimmte Aufgaben erledigt werden.
T
Transformation
Ein grundlegender Wandel in Struktur, Prozessen oder Kultur einer Organisation, oft getrieben durch Digitalisierung.
U
UI
User Interface: Die Benutzeroberfläche, über die ein Mensch mit einer Maschine oder Software interagiert (z.B. Bildschirme, Buttons).
UX
User Experience: Das Gesamterlebnis eines Nutzers bei der Interaktion mit einem Produkt oder System (Benutzererfahrung).
W
Workflow
Ein definierter Arbeitsablauf, der die Schritte, Verantwortlichkeiten und Regeln für die Erledigung einer Aufgabe beschreibt.
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